IT Tips by ITSC

เครื่องมือทำงานออนไลน์ รับมือสถานการณ์ COVID-19

27 มีนาคม 2563 17:07:50

---

เครื่องมือทำงานออนไลน์ ที่จะทำให้เราทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ????
ด้วยภาวะแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) หลายๆมหาวิทยาลัยได้แนะนำให้ นักศึกษา อาจารย์ และบุคลากร work from home หรือทำงานที่บ้าน เพื่อเลี่ยงต่อความเสี่ยงในการติดเชื้อจากการเดินทางรวมถึงการพบปะผู้คน
วันนี้ ITSC จะมาแนะนำเครื่องมือทำงานออนไลน์ ที่ทำให้ทุกคนทำงานและเรียนได้อย่างราบรื่นให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมไม่ต่างจากการอยู่ในห้องเรียน โดยอาจารย์ผู้สอนสามารถประสานงานขอรับบริการและสอบถามรายละเอียดได้ที่ศูนย์นวัตกรรมการสอนและการเรียนรู้ สำนักบริการเทคโนโลยีสารสนเทศ ผ่าน One Stop Service หมายเลขโทรศัพท์ 0-5394-3827

---

ประกาศสำนักบริการเทคโนโลยีสารสนเทศ เนื่องด้วยสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรค COVID-19

27 มีนาคม 2563 17:00:06

---

ประกาศสำนักบริการเทคโนโลยีสารสนเทศ

เนื่องด้วยสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรค COVID-19 เพื่อความปลอดภัยของผู้รับบริการและบุคลากร สำนักบริการเทคโนโลยีสารสนเทศ จึงขอความร่วมมือผู้รับบริการทุกท่าน ใช้ช่องทางการติดต่อ One Stop Service  ผ่านช่องทางการติดต่อแบบออนไลน์เป็นหลัก ดังนี้ 

Line : https://lin.ee/wRFhWai

facebook : https://www.facebook.com/fanpage.itsc/

โทรศัพท์  0616182871 , 0909592867 

ขอขอบคุณในความร่วมมือและขออภัยในความไม่สะดวก

---

แจ้งสิทธิ์การใช้งาน Office365 สำหรับ นักศึกษา ศิษย์เก่า และบุคลากร มหาวิทยาลัยเชียงใหม่

22 กรกฎาคม 2562 16:53:06

---

แจ้งสิทธิ์การใช้งาน Office365 สำหรับ นักศึกษา ศิษย์เก่า และบุคลากร มหาวิทยาลัยเชียงใหม่
เนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขของบริษัท ไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) จำกัด มีผลตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2562 นี้เป็นต้นไป หลังจากนั้น Microsoft Office365 ที่ดาวน์โหลดมาจาก https://www.office.comจะไม่สามารถใช้งานได้ ซึ่งนักศึกษาปัจจุบันยังคงใช้งานได้ตามปกติ มีผลกับศิษย์เก่าและบุคลากรมหาวิทยาลัยเชียงใหม่ แต่ทั้งนี้บุคลากรมหาวิทยาลัยเชียงใหม่ สามารถดาวน์โหลดได้ที่ https://license.cmu.ac.th/ (Office Professional Plus 2016)
**** สำหรับศิษย์เก่า สามารถใช้งานได้เพียง Microsoft Online อาทิ email, OneDrive, Teams และอื่น ๆ

ติดต่อสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ 053-943827

---

วิธีสำรองข้อมูลให้ปลอดภัย

13 พฤศจิกายน 2561 14:13:16

---

เคยไหม ทำงานอยู่คอมแฮงก์ ฮาร์ดดิสพัง ไม่ทันเวลาส่งโปรเจ็ค ดังนั้นการสำรองข้อมูลสำหรับคอมพิวเตอร์นั้นเป็นเรื่องสำคัญมาก เพราะหากคอมพิวเตอร์เกิดปัญหา เราสามารถนำข้อมูลที่สำรองไว้กลับมาใช้งานได้โดยทันที ทำให้ลดความเสียหายที่เกิดขึ้น 
มหาวิทยาลัยเชียงใหม่มีชุด Office365 ที่บริการ Cloud (OneDrive) ขนาด 1 TB ให้นักศึกษาและบุคลากรสามารถใช้งานได้ฟรี !! 
--> เพียง Log in ในเว็บ www.office.com ด้วย CMU IT Account (xxxxxx@cmu.ac.th) <--

ศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ o365.cmu.ac.th หรือโทร. 053-943827 สำนักบริการเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่

---

วิธีกู้คืน IT Account หรือ Password ง่ายๆด้วยตัวเองเพียง 3 ขั้นตอน

19 กันยายน 2561 13:09:35

---

IT Account เป็นกุญแจสำคัญในการเชื่อมต่อบริการต่างๆในรั้วมหาวิทยาลัย แต่หลายคนมักจะลืม IT Account หรือ Password

วันนี้ !! ITSC จะมาบอกวิธีแก้ไขปัญหาเบื้องต้น ที่ผู้ใช้สามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตัวเอง ในเว็บ https://account.cmu.ac.th/ ง่ายๆด้วยเพียง 3 ขั้นตอน

---

ประกาศเตือนอีเมลล์ปลอม

11 กันยายน 2561 14:32:55

---

อาจารย์ บุคลากร และนักศึกษา มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ทุกท่าน ขณะนี้ได้มีการระบาดของอีเมลล์ปลอม เพื่อดักรหัสผ่านของท่าน หากพบเจอ อย่ากรอก หรือกดเข้าไปตามลิงค์ เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลของท่าน

---

สิทธิ์การใช้ IT ACCOUNT ของนักศึกษาเก่า

11 กันยายน 2561 14:31:24

---

นักศึกษาที่จบใหม่ หรือนักศึกษาเก่าที่จบไปแล้ว อาจจะสงสัยว่าหลังจากที่เราออกจากมหาวิทยาลัยเชียงใหม่ไปแล้ว เรายังสามารถใช้บริการต่างๆของ มหาวิทยาลัยได้อยู่หรือไม่ คำตอบคือ บริการต่างๆจะถูกยกเลิกตั้งแต่วันที่นักศึกษาถูกเปลี่ยนสถานะจากนักษาปัจจุบัน เป็นสำร็จการศึกษา

 

หากมีข้อสงสัย สามารถสอบถามได้ที่ สำนักบริการเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ 053-943827

---

คู่มือการปฏิบัติมาเพื่อเป็นแนวทางในการป้องกันและแก้ไขปัญหาการแพร่ระบาดของมัลแวร์เรียกค่าไถ่ Wannacry

11 กันยายน 2561 14:26:02

---

การแพร่ระบาดของมัลแวร์เรียกค่าไถ่ Wannacry โดยมีจุดประสงค์เข้ารหัสลับข้อมูลในคอมพิวเตอร์เพื่อเรียกค่าไถ่ หากไม่จ่ายเงินให้กับผู้ร้ายจะไม่สามารถเปิดไฟล์ได้ ซึ่งมัลแวร์นี้มีความสามารถพิเศษในการกระจายตัวเองจากเครื่องคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่งไปยังเครื่องอื่นๆ ในระบบเครือข่ายได้โดยอัตโนมัติผ่านช่องโหว่ SMB (Server Message Block) ของระบบปฏิบัติการ Windows

สำนักบริการเทคโนโลยีสารสนเทศ มีความห่วงใยและกังวลต่อความเสี่ยงในการแพร่ระบาดของมัลแวร์ดังกล่าว จึงได้แนบไฟล์คู่มือการปฏิบัติมาเพื่อเป็นแนวทางในการป้องกันและแก้ไขปัญหาหากมีการพบการระบาด และพร้อมกันนี้ใคร่ขอเรียนให้ทราบว่า สิ่งสำคัญที่สุดในการป้องกันและหลีกเลี่ยงปัญหาต่างๆ ที่อาจเกิดจากการระบาดของมัลแวร์ดังกล่าวนั้น คือ

1.  การอัพเดตระบบปฏิบัติการ Windows ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ

2.  มีการติดตั้งซอฟต์แวร์ Antivirus ซึ่งมหาวิทยาลัยได้ดำเนินการจัดซื้อและสามารถใช้งานได้ทั้งบุคลากรและนักศึกษาผ่านเว็บไซต์ http://antivirus.cmu.ac.th

3.  ควรมีการสำรองข้อมูลที่สำคัญในสื่อเก็บข้อมูลที่ปลอดภัยมากกว่า 1 แหล่ง

---

ประกาศเตือนการแพร่ระบาดมัลแวร์เรียกค่าไถ่ Wannacry

11 กันยายน 2561 14:23:03

---

ประกาศเตือนการแพร่ระบาดมัลแวร์เรียกค่าไถ่ Wannacry ระบาดผ่านช่องโหว่ของ Windows(SMB Remote Execution Vulnerability)

ที่ไม่ update หรือไม่ได้ทำการ Patch ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด โดยเมื่อคอมพิวเตอร์ติดโปรแกรมมัลแวร์นี้แล้วจะ

ทำการเข้ารหัสข้อมูลภายในเครื่อง ทำให้ไม่สามารถอ่านข้อมูลภายในเครื่องได้ โดยต้องทำการจ่ายค่าไถ่เป็น Bit Coin

เบื้องต้นสำนักบริการเทคโนโลยีสารสนเทศ ได้ทำการปิดกั้นการโจมตีจากระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ตที่จะเข้ามาใน

ระบบเครือข่ายของมหาวิทยาลัยแล้ว แต่อาจยังมีโอกาสโจมตีเกิดขึ้นภายในได้อยู่  โดยสามารถป้องกันได้โดย

1.ไม่เปิดเอกสารแนบอีเมลที่มาจากแหล่งที่มาที่ไม่น่าเชื่อถือ

2.ปรับปรุงระบบปฏิบัติการหรือ OS ของระบบ Winddows ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด

3.ปิดบริการ SMBv1 ที่ Windows servers

4.ปิดการเข้าถึงพอร์ต tcp/udp 135-139 และ tcp 445

5.สำรองข้อมูลที่สำคัญในระบบที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้

หากพบการระบาดของโปรแกรมมัลแวร์ดังกล่าว

1.ให้ทำการปิดเครื่องและแจ้งผู้ดูแลระบบหรือประสานเพื่อขอความช่วยเหลือกับฝ่ายระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ สำนักบริการเทคโนโลยีสารสนเทศ

2.ปิดบริการ SMBv1 ที่ Windows servers

4.ปิดการเข้าถึงพอร์ต tcp/udp 135-139 และ tcp 445

5.ปิดการสื่อสารของหน่วยงานทั้งหมดชั่วคราวจนกว่าจะแก้ไขปัญหาได้

6.ทำการเรียกคืนข้อมูลที่สำรองไว้จากระบบ

---

คู่มือการใช้ Smart Mobile Device สำหรับผู้สูงอายุ

11 กันยายน 2561 14:20:54

---

คู่มือการใช้ Smart Mobile Device สำหรับผู้สูงอายุ

ในการใช้งาน LINE, Facebook, Youtube เบื้องต้น และ Application ที่น่าสนใจ

---